2.

Bitte prüfen Sie das Gerät gründlich, ob tatsächlich ein Defekt vorliegt. Bei Einsendung eines intakten Gerätes zur Reparatur wird auch im Falle bestehender Gewährleistungs- / Garantieansprüche eine Überprüfungspauschale fällig.

3.

Zur Ausführung einer Garantiereparatur fügen Sie unbedingt eine Rechnungs-/ Lieferscheinkopie als Gewährleistungsnachweis bei. Ohne Nachweis können wir nur eine kostenpflichtige Reparatur ausführen. Es gelten die Garantiebedingungen der jeweiligen Hersteller.

4.

Im Falle einer kostenpflichtigen Reparatur kann vor der Ausführung einer Reparatur ein Reparaturangebot erstellt werden. Im Falle der Nichtbeauftragung der Reparatur müssen wir diese Dienstleistung gemäß Kostenpauschale in Rechnung stellen. Sollten wir 6 Wochen nach Erstellung des Reparaturangebotes keine Rückmeldung erhalten haben, senden wir das defekte Gerät zurück und berechnen die entsprechende Kostenpauschale.

5.

Falls der Hersteller des defekten Produktes ein Tauschverfahren anbietet erhalten Sie nicht Ihr eigenes Gerät zurück, sondern ein Austauschgerät des gleichen Typs.

6.

Senden Sie uns Ihr Gerät nur mit Zubehör aus dem originalen Lieferumfang. Nicht mitgeliefertes Zubehör kann nicht getestet werden. Für mitgeliefertes Zubehör, welches über den standardmäßigen Umfang hinausgeht, kann keine Haftung übernommen werden.

7.

Verwenden Sie nach Möglichkeit immer die Originalverpackung, nur sie bietet optimalen Schutz beim Transport oder Versand. Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung.

8.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.

Überprüfungsgebühr "kein Fehler festgestellt"

EUR 75,--

außer Audioprodukte

EUR 45,--

2.

Erstellen eines Reparaturangebotes

EUR 105,--

außer Audioprodukte

EUR 70,--

(Diese Kosten entfallen bei Beauftragung der Reparatur des defekten Gerätes)